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Wie kann ich einen Zaun bei euch bestellen?

Sie können Ihren Zaun ganz einfach online über unseren Konfigurator zusammenstellen und direkt im Shop bestellen. Alternativ helfen wir Ihnen gern telefonisch oder per E-Mail bei der Bestellung.

Wie funktioniert der Zaunkonfigurator?

Unser Zaunkonfigurator führt Sie Schritt für Schritt durch die Planung Ihres Zauns. Sie wählen Zauntyp, Höhe, Farbe, Pfostenabstände und Tore. Am Ende sehen Sie eine vollständige Materialliste inklusive Preis.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage nach Zahlungseingang. Individuelle Anfertigungen oder Sonderfarben können etwas länger dauern. Die genaue Lieferzeit sehen Sie im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung.

Wie wird der Zaun geliefert?

Wir liefern per Spedition bis zur Bordsteinkante. Sie werden rechtzeitig vor der Lieferung kontaktiert, um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren.

Kann ich meine Bestellung selbst abholen?

Ja, eine Selbstabholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns dafür nach Ihrer Bestellung.

Bietet ihr auch eine Montage an?
Wir selbst führen keine Montage durch, können Ihnen aber auf Wunsch zuverlässige Montagepartner in Ihrer Region empfehlen.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Sie können bequem per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder Klarna (Rechnung & Ratenkauf) bezahlen.
Sind Sondermaße oder Sonderfarben möglich?
Ja, viele unserer Zaunsysteme sind in Sonderhöhen oder Sonderfarben nach RAL-Tabelle erhältlich. Fragen Sie uns einfach nach einem individuellen Angebot.
Was mache ich, wenn Teile fehlen oder beschädigt sind?

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung sofort nach Erhalt. Sollte etwas fehlen oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos – wir kümmern uns um eine schnelle Ersatzlieferung.

Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Ja, unsere Zäune und Tore haben eine Herstellergarantie von 10 Jahren auf die Oberflächenbeschichtung gegen Durchrosten. Die genauen Garantiebedingungen finden Sie in unseren Produktinformationen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Änderungen vornehmen. Bitte melden Sie sich so schnell wie möglich beim Kundenservice.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung stornieren möchte?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Maßanfertigungen sind hiervon ausgeschlossen. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Welche Pfosten brauche ich für meinen Zaun?
Das hängt von der Zaunhöhe und dem System ab. In unserem Konfigurator wird automatisch der passende Pfosten mit der richtigen Länge vorgeschlagen.
Kann ich meinen alten Zaun durch euren ersetzen?

Ja, viele unserer Systeme können an bestehende Fundamentpfosten oder Sockel angepasst werden. Kontaktieren Sie uns gern mit Fotos – wir prüfen die Kompatibilität.

Gibt es Rabatte bei größeren Bestellungen?
Ja, bei größeren Projekten oder Sammelbestellungen bieten wir attraktive Mengenrabatte. Fragen Sie uns gern nach einem individuellen Angebot.